Ana Sayfa › Online Altın Alım Satımı › Fiziki Altın Teslimatı Nasıl Yapılır?

Fiziki Altın Teslimatı Nasıl Yapılır?

Pars Global Gold üzerinden alınan kıymetli madenlerin fiziki karşılığı, uygun ürünlerde randevu ile teslim alınabilir. Bu sayfa, sistemde fiilen uygulanan teslimat sürecini adım adım anlatır.

Hangi ürünler fiziki teslim edilebilir?

Fiziki teslimat, kullanıcının maden cüzdanında bulunan ve bedeli tamamlanmış kıymetli madenler için oluşturulur. Türkçe arayüzde teslimata açık ürün grupları şunlardır:

• Gram altın (24 ayar / 995 saflık)
• 18 ayar ve 14 ayar gram altın
• Kilogram külçe altın
• Kilogram gümüş
• Çeyrek, yarım ve tam altın

Teslim alınabilir miktar, teslimat ekranında ürün bazında ayrıca gösterilir. Açık bir pozisyona bağlı veya bedeli tamamlanmamış miktarlar teslimata konu edilemez.

Minimum miktar var mı?

Sistemde ürün bazında sabit bir minimum teslimat miktarı tanımlı değildir; teslim alınabilir miktar, maden cüzdanınızdaki serbest bakiyeniz kadardır ve teslimat ekranında gösterilir. Kilogram bazlı ürünler ile sikkelerde teslimat, ürünün fiziki birimine göre yapılır.

Teslim noktaları

Teslimat, Pars Global Gold'un İstanbul'daki teslim noktalarından randevu ile yapılır: Kuyumcukent ve Kapalıçarşı.

• İstanbul · Kuyumcukent
• İstanbul · Kapalıçarşı

Şirketin kayıtlı merkezi bir teslim noktası değildir; teslimat yalnızca yukarıdaki noktalardan yapılır. Farsça arayüzde ayrıca Tahran teslim noktası sunulmaktadır.

Talep süreci

1. Ürün ve miktar seçilir. Maden cüzdanı ekranından teslim alınacak ürün ve miktar girilir.
2. Teslim noktası seçilir. Sistemde tanımlı teslim noktalarından biri seçilir.
3. Talep gönderilir. Talep gönderildiğinde ilgili miktar maden cüzdanında bloke edilir ve satılamaz hale gelir.
4. Dilerseniz vekil tanımlanır. Ürünü sizin adınıza teslim alacak bir kişi belirleyecekseniz, adını ve T.C. kimlik numarasını talebe eklersiniz; teslim sırasında bu kişinin kimliği doğrulanır.

Onay süreci

Gönderilen talep operasyon ekibimiz tarafından incelenir. Onay aşamasında hesap kontrolü, ödeme kontrolü ve stok kontrolü yapılır. Talep onaylandığında teslim tarihi, saati, teslim yeri ve size özel bir teslimat kodu belirlenir; bunlar uygulama içi bildirim ve e-posta ile iletilir. Teslim sırasında kimliğinizle birlikte bu kodu yetkiliye iletmeniz gerekir.

Talebiniz teslim edilene kadar, beklemedeki ve onaylanmış talepleri iptal edebilirsiniz; iptal edildiğinde bloke edilen miktar maden cüzdanınıza geri döner.

Teslim süresi

Teslimat ve İade Şartları'na göre, teslim noktasından yapılacak teslimatlarda süre, teslimat talebinin onaylanmasından itibaren en fazla 3 iş günüdür. Randevu saati, bu süre içinde ve teslim noktasının çalışma saatlerine göre belirlenir.

Kimlik doğrulama ve güvenlik prosedürü

Teslimat öncesinde ve teslimat sırasında kimlik doğrulaması yapılır. Kullanıcı, teslimat sırasında geçerli kimlik belgesi ibraz etmekle yükümlüdür; kimlik doğrulaması yapılamayan kişiye teslimat yapılmaz. Gerçek hesap işlemleri için kimlik belgesi doğrulaması (KYC) hesap aşamasında zaten tamamlanmış olur.

Teslimatı sizin yerinize bir vekil alacaksa, vekilin adı ve T.C. kimlik numarası talebe önceden işlenir ve teslim sırasında karşılaştırılır.

Teslimat ücretleri

Teslimata ilişkin paketleme, taşıma, operasyon ve hizmet bedelleri uygulanması halinde teslimat talebi sırasında veya işlem ekranında kullanıcıya ayrıca gösterilir. Ürün bedeli dışında, kullanıcıya gösterilmemiş bir bedel tahsil edilmez.

Faturalandırma

Teslim edilen ürün için fatura düzenlenir. Fatura bilgileri, hesabınızdaki alıcı bilgilerinden oluşturulur.

Bu sayfadaki bilgiler, sistemde hâlihazırda uygulanan teslimat yöntemlerini açıklar. Bağlayıcı hükümler için Teslimat ve İade Şartları ile Mesafeli Satış Sözleşmesi esas alınır.